We leveren onze producten standaard in heel Nederland en België (met uitzondering van grote wanddecoraties van glas*). Alle artikelen leveren we direct uit voorraad (tenzij op de website anders vermeld). We proberen onze voorraadinformatie zo goed mogelijk up-to-date te houden. Desondanks kan het voorkomen dat een artikel net is uitgeleverd en de voorraadstand nog niet is bijgewerkt. We verzenden standaard via TNT (of andere pakketdienst). De levertijd is standaard 2 - 7 werkdagen gerekend vanaf de dag na bestelling.
Voor verzendkosten rekenen we € 6,95 (incl. btw) bij afname van de bestelling. Dit betreft een deel van de werkelijke transportkosten (de rest nemen we voor onze rekening bij afname van de bestelling). De minimale order is € 14,50 (excl. verzendkosten). Onder dit bedrag kunnen we helaas niet leveren, want dan staan onze interne handelingskosten niet meer in verhouding tot de bestelgrootte.
Voor artikelen die worden verzonden via TNT, UPC of andere pakketdiensten heeft U het recht om binnen 7 dagen de goederen te retourneren. Mochten de artikelen bij ontvangst beschadigd zijn, dan verzoeken wij u dit binnen 3 werkdagen aan ons door te geven. U ontvangt van ons een bevestiging van uw melding. Zonder melding gaan we ervanuit dat de artikelen onbeschadigd door u zijn ontvangen.
*: Voor het verzenden van kwetsbare artikelen - zoals grote wanddecoraties (glas) - maken wij gebruik van eigen transport. Voor de levering van artikelen met eigen transport geldt een iets langere levertijd van 5 tot 10 werkdagen, omdat dit in onze routeplanning moeten worden ingepast. Om ook het transport van kwetsbare artikelen betaalbaar te houden leveren wij aan klanten die in het verzorgingsgebied liggen van ons eigen reguliere transport. Ons verzorgingsgebied voor aflevering ligt in het gebied tussen: Den Haag - Amsterdam - Arnhem – Nijmegen – Utrecht – Rotterdam. Als uw afleverlocatie buiten dit gebied ligt kunt u er natuurlijk wel voor kiezen om de wanddecoraties zelf op te halen in Voorschoten.
Bij de aflevering van artikelen via ons eigen transport (zoals wanddecoraties) kunt u bij aflevering de artikelen inspecteren voordat u deze accepteert. De koop wordt door u pas definitief gesloten als u de goederen in ontvangst neemt. U heeft dus nog de mogelijkheid om van de koop af te zien. In dat geval storten we uw aanbetaling terug met aftrek van de transportkosten. Als u de artikelen zelf afhaalt in Voorschoten, dan worden vanzelfsprekend geen verzendkosten in rekening gebracht. Ook dan mag u voor ontvangst en na het zien van de artikelen besluiten om van de koop af te zien. Wij hebben er het volste vertrouwen in dat u onder de indruk zult zijn van de uitstraling en kwaliteit van onze collectie.
Wilt u artikelen zelf ophalen bij ons in Voorschoten? Stuur een email naar afspraak@aziezo.nl met vermelding van de gewenste artikelen. We bellen u dan op voor het maken van een afspraak. Mocht u later alsnog afzien van de bestelling, dan kan dit zonder kosten. Pas als u de artikelen in ontvangst neemt, wordt de koop gesloten. U kunt de uitstekende kwaliteit van onze artikelen dan natuurlijk zelf verifiëren voordat u deze in ontvangst neemt.